Escrita x sentimentos: usar IA para responder ao parceiro é traição?

Resumo A pessoa diz "eu te amo", pede desculpas e fala sobre o futuro da relação. Meses depois, o parceiro descobre que parte dessas mensagens foi escrita por inteligência artificial. A dúvida já não é apenas se o sentimento era verdadeiro, mas com quem ele vinha conversando. Pedir ajuda para encontrar as palavras é diferente de deixar que a IA conduza uma conversa íntima. O que acontece com a confiança quando essa diferença só aparece meses depois? "Consigo entender alguém se sentindo traído se descobrir que durante meses acreditava estar conhecendo profundamente a forma de pensar e de sentir do parceiro e, na realidade, grande parte daquela personalidade nas conversas estava sendo construída artificialmente", afirma o psiquiatra Fabricio Antunes Mayer, formado pelo Instituto de Psiquiatria da Universidade Federal do Rio de Janeiro (IPUB/UFRJ). Para Adriana de Araújo, psicóloga e mestre em Psicologia Clínica pela Universidade Autónoma de Lisboa (Portugal), quem recebe uma mensagem íntima também leva em conta o tempo e a atenção que o outro dedicou à conversa. Ao descobrir o uso da IA, pode passar a questionar o significado daquelas palavras. "Essa mensagem foi construída por alguém que realmente me conhece? Ela representa o que essa pessoa sente por mim?" Ajuda na escrita x sentimentos Quando a busca é apenas por apoio na escrita, a pessoa pode ler a sugestão da ferramenta, modificá-la e enviar somente o que corresponde ao que realmente pensa. Já quando deixa a IA decidir a resposta, corre o risco de assumir uma posição que nem chegou a elaborar. "A sinceridade não está necessariamente em ter digitado cada palavra sozinho. Está em aquela mensagem representar aquilo que você realmente pensa e sente", diz Mayer. A IA não conhece a história do casal além do que lhe foi contado. Por isso, a resposta que produz pode parecer adequada à situação sem captar o que a pessoa sente. "Ela pode construir uma versão muito coerente da situação, mas que não corresponde exatamente à realidade emocional de quem está envolvido", afirma o psiquiatra. Araújo compara esse uso a pedir ajuda para escrever uma carta. O texto continua sendo de quem o envia se as ideias, os sentimentos e a intenção são seus. "O problema começa quando você passa a assinar emocionalmente algo que não construiu." Isso também vale para um pedido de desculpas. A ferramenta pode ajudar quem reconhece um erro a se expressar sem soar defensivo. O pedido, porém, não se encerra na mensagem. "Ele envolve reconhecer o impacto do próprio comportamento, tolerar o desconforto dessa percepção e eventualmente mudar a conduta", diz Araújo. Por que recorrer à IA para conversar? A dificuldade de falar sobre sentimentos, o medo de conflito e a busca pela resposta "certa" podem levar alguém a consultar a IA antes de responder ao parceiro. Para Mayer, é preciso cuidado para não tratar esse comportamento, por si só, como um problema de saúde mental. Consultar a IA antes de responder pode ser uma forma de ganhar tempo para pensar. Mayer sugere observar, porém, o espaço que a ferramenta passa a ocupar na comunicação do casal. "A frequência começa a preocupar quando a pessoa percebe que não consegue mais ter uma conversa difícil, pedir desculpas ou explicar um sentimento sem consultar a IA antes", diz o psiquiatra. Araújo propõe ainda olhar para o que a pessoa tenta evitar nessas conversas. "O que você conseguia dizer por meio da IA que não conseguia dizer diretamente para essa pessoa?" A resposta pode revelar uma dificuldade de expressão, medo da reação do parceiro ou uma forma de escapar do conflito. Quando pode haver traição? O limite pode ser diferente em cada relação. Há casais que aceitam o uso da IA para revisar mensagens, mas esperam que declarações e conversas íntimas sejam escritas por quem as envia. Quando essa expectativa é rompida sem que o outro saiba, a descoberta pode abalar a confiança. "Traição envolve a quebra de um acordo importante da relação. E esses acordos não são exclusivamente sexuais. Existem acordos relacionados à confiança, intimidade, exclusividade e honestidade", afirma Araújo. Mayer também distingue o uso da ferramenta do engano. Pedir ajuda para escrever uma mensagem, isoladamente, não basta para chamar o ato de traição. O problema surge quando alguém faz o parceiro acreditar que está conhecendo sua maneira de pensar e sentir, enquanto deixa a IA sustentar parte dessa comunicação. Há ainda um limite que diz respeito à privacidade. Ao inserir na ferramenta uma conversa do casal, a pessoa compartilha também mensagens e informações do parceiro. Por isso, Araújo sugere que os dois conversem sobre situações concretas: é aceitável usar IA para corrigir um texto? Para responder durante uma briga? Para escrever uma declaração? É preciso contar quando houve ajuda?. "Ainda não é claro o grau de sigilo estabelecido neste sentido ou um possível vazamento de informações. Portanto, a discussão não é apenas sobre autenticidade, mas sobre limites, consentimento e privacidade", diz a especialista. IA e relações mais líquidas Aplicativos de relacionamento e redes sociais ampliaram as formas de conhecer pessoas e manter contato. Também tornaram mais fácil iniciar novas conversas ou se afastar de uma relação. Para Mayer, a percepção de que há sempre outras possibilidades disponíveis pode pesar sobre vínculos que já enfrentam dificuldades. "Com o avanço da tecnologia, acredito que não só eu, mas muitas pessoas percebem que as relações têm apresentado uma liquidez maior, ou seja, mais instabilidade, menor duração e uma variação maior nos relacionamentos, principalmente quando comparamos com gerações passadas", diz o psiquiatra. Ele ressalta que essa é uma percepção e aponta também o ritmo do cotidiano e o aumento das possibilidades de interação como fatores que podem influenciar as relações. Já Araújo evita atribuir à tecnologia, por si só, uma fragilidade maior dos vínculos. Ela lembra que a ideia de "relações líquidas", associada a Zygmunt Bauman, é anterior à popularização da IA. As ferramentas digitais podem facilitar o desaparecimento de uma conversa ou a substituição rápida de um vínculo, mas também ajudam a manter relações à distância e a aproximar pessoas que talvez não se conhecessem. "A tecnologia não determina a qualidade do vínculo. Ela potencializa comportamentos humanos que já existem", afirma a psicóloga. A IA acrescenta uma possibilidade a esse cenário, que é delegar à ferramenta parte da comunicação com o parceiro. Para ela, a questão passa a ser quanto da experiência de se relacionar cada pessoa está disposta a terceirizar. "A IA pode ajudar a encontrar palavras. Mas intimidade exige algo que continua sendo responsabilidade de cada pessoa: estar presente, sustentar desconfortos (aqui é o mais complexo), assumir escolhas e se responsabilizar pelo que diz, escreve e faz", reforça a especialista. Veja também Deixe seu comentário O autor da mensagem, e não o UOL, é o responsável pelo comentário. Leia as Regras de Uso do UOL.